پرسش و پاسخ لجستیک

سوالات متداول

زمان تحویل

۱. چقدر طول می‌کشد تا محموله به دستتان برسد؟

- بستگی به مبدا، مقصد و نحوه حمل و نقل (اقیانوسی/هوایی/زمینی) دارد.
- زمان تحویل تخمینی قابل ارائه است، با توجه به تأخیرهای احتمالی ناشی از آب و هوا، ترخیص کالا از گمرک یا حمل و نقل زمینی.

۲. آیا تحویل فوری امکان‌پذیر است؟ هزینه چقدر است؟

- گزینه‌های تسریع‌شده مانند حمل‌ونقل هوایی سریع و ترخیص گمرکی با اولویت در دسترس هستند.
- هزینه‌ها به وزن، حجم و مقصد بار بستگی دارد. زمان‌های پایانی باید از قبل تأیید شوند؛ سفارش‌های دیرهنگام ممکن است واجد شرایط نباشند.

دوم. هزینه‌ها و نرخ‌های حمل و نقل

۱. هزینه حمل و نقل چگونه محاسبه می‌شود؟

- کرایه حمل = هزینه پایه (بر اساس وزن واقعی یا وزن حجمی، هر کدام که بیشتر باشد) + هزینه‌های اضافی (سوخت، هزینه‌های مناطق دورافتاده و غیره).
- مثال: محموله ۱۰۰ کیلوگرمی با حجم ۱CBM (1CBM = ۱۶۷ کیلوگرم)، که به عنوان ۱۶۷ کیلوگرم محاسبه شده است.

۲. چرا هزینه واقعی بیشتر از هزینه تخمینی است؟

- دلایل رایج عبارتند از:
• وزن/حجم واقعی از تخمین تجاوز کرده است
• هزینه‌های اضافی مناطق دورافتاده
• اضافه بهای فصلی یا ازدحام
• هزینه‌های بندر مقصد

III. ایمنی بار و استثنائات

۱. غرامت محموله‌های آسیب‌دیده یا گم‌شده چگونه پرداخت می‌شود؟

- ارائه مدارک تکمیلی مانند عکس بسته‌بندی و فاکتور الزامی است.
- در صورت بیمه بودن، غرامت از شرایط بیمه‌گر پیروی می‌کند؛ در غیر این صورت، بر اساس سقف مسئولیت شرکت حمل‌کننده یا ارزش اعلام‌شده محاسبه می‌شود.

۲. الزامات بسته‌بندی چیست؟

- توصیه می‌شود: کارتن‌های موجدار ۵ لایه، جعبه‌های چوبی یا پالت‌بندی شده.
- کالاهای شکننده، مایع یا شیمیایی باید به طور ویژه تقویت شوند تا استانداردهای بسته‌بندی بین‌المللی (مثلاً گواهینامه سازمان ملل) را رعایت کنند.

۳. توقیف کالا در گمرک چگونه انجام می‌شود؟

- علل رایج: فقدان اسناد، عدم تطابق کد HS، کالاهای حساس.
- ما در زمینه مستندسازی، نامه‌های توضیحی و هماهنگی با کارگزاران محلی کمک می‌کنیم.

چهارم. سوالات متداول اضافی

۱. ابعاد استاندارد کانتینر چقدر است؟

نوع کانتینر

ابعاد داخلی (متر)

حجم (CBM)

حداکثر بار (تن)

20GP

۵.۹ × ۲.۳۵ × ۲.۳۹

حدود ۳۳

حدود ۲۸

40GP

۱۲.۰۳ × ۲.۳۵ × ۲.۳۹

حدود ۶۷

حدود ۲۸

40HC

۱۲.۰۳ × ۲.۳۵ × ۲.۶۹

حدود ۷۶

حدود ۲۸

۲. آیا می‌توان کالاهای خطرناک را حمل کرد؟

بله، برخی از کالاهای خطرناک دارای شماره سازمان ملل قابل جابجایی هستند.
- مدارک مورد نیاز: MSDS (EN+CN)، برچسب خطر، گواهی بسته‌بندی سازمان ملل. بسته‌بندی باید مطابق با استانداردهای IMDG (دریایی) یا IATA (هوایی) باشد.
- برای باتری‌های لیتیومی: MSDS (EN+CN)، گواهی بسته‌بندی سازمان ملل، گزارش طبقه‌بندی و گزارش آزمایش UN38.3.

۳. آیا امکان تحویل درب منزل وجود دارد؟

- اکثر کشورها از شرایط DDU/DDP برای تحویل در آخرین مایل پشتیبانی می‌کنند.
- موجودی و هزینه بستگی به سیاست گمرکی و آدرس تحویل دارد.

۴. آیا ترخیص کالا از گمرک مقصد قابل پشتیبانی است؟

- بله، ما در کشورهای بزرگ، نماینده یا معرف ارائه می‌دهیم.
- برخی از مقاصد از پیش‌اظهارنامه و کمک در زمینه مجوزهای واردات، گواهی مبدا (CO) و گواهی مبدا (COC) پشتیبانی می‌کنند.

۵. آیا انبارداری شخص ثالث ارائه می‌دهید؟

- ما خدمات انبارداری را در شانگهای، گوانگژو، دبی، روتردام و غیره ارائه می‌دهیم.
- خدمات شامل دسته‌بندی، پالت‌بندی، بسته‌بندی مجدد؛ مناسب برای انتقال از B2B به B2C و موجودی مبتنی بر پروژه.

۶. ۱۳. آیا الزامات قالب‌بندی برای فاکتورها و لیست‌های بسته‌بندی وجود دارد؟

- اسناد صادراتی باید شامل موارد زیر باشد:
• توضیحات محصول انگلیسی
• کدهای HS
• ثبات در مقدار، قیمت واحد و کل
• اعلامیه مبدا (مثلاً «ساخت چین»)

- قالب‌ها یا خدمات تأیید موجود است.

۷. چه نوع کالاهایی مستعد بازرسی گمرکی هستند؟

-معمولاً شامل موارد زیر است:
• تجهیزات پیشرفته (مثلاً اپتیک، لیزر)
• مواد شیمیایی، دارویی، افزودنی‌های غذایی
• اقلام باتری‌دار
• کالاهای تحت کنترل یا محدود شده برای صادرات

- اظهارنامه‌های صادقانه توصیه می‌شوند؛ ما می‌توانیم مشاوره انطباق با قوانین ارائه دهیم.

V. «تور یک روزه» منطقه‌ی تحت نظارت (حلقه‌ی صادرات و واردات)

۱. عملیات «تور یک روزه» تضمین‌شده چیست؟

سازوکار گمرکی که در آن کالاها به یک منطقه گمرکی «صادر» می‌شوند و سپس در همان روز دوباره به بازار داخلی «وارد» می‌شوند. اگرچه هیچ جابجایی مرزی واقعی وجود ندارد، اما این فرآیند از نظر قانونی به رسمیت شناخته شده است و امکان تخفیف مالیات بر صادرات و تعویق عوارض واردات را فراهم می‌کند.

۲. چگونه کار می‌کند؟

شرکت الف کالاهایی را به یک منطقه گمرکی صادر می‌کند و درخواست تخفیف مالیاتی می‌دهد. شرکت ب همان کالاها را از منطقه گمرکی وارد می‌کند و احتمالاً از معافیت مالیاتی بهره‌مند می‌شود. کالاها در داخل منطقه گمرکی باقی می‌مانند و تمام مراحل گمرکی ظرف یک روز انجام می‌شود.

۳. مزایای اصلی چیست؟

• تخفیف سریع‌تر مالیات بر ارزش افزوده: تخفیف فوری به محض ورود به منطقه‌ی تضمین‌شده.
• هزینه‌های لجستیک و مالیات کمتر: جایگزین «تور هنگ کنگ» می‌شود و در زمان و هزینه صرفه‌جویی می‌کند.
• انطباق با مقررات: امکان تأیید قانونی صادرات و کسر مالیات واردات را فراهم می‌کند.
• کارایی زنجیره تأمین: ایده‌آل برای تحویل‌های فوری بدون تأخیر در حمل و نقل بین‌المللی.

۴. مثال‌هایی از موارد استفاده

• یک تأمین‌کننده بازپرداخت مالیات را تسریع می‌کند در حالی که خریدار پرداخت مالیات را به تأخیر می‌اندازد.
• یک کارخانه سفارشات صادراتی را لغو می‌کند و از تور ضمانت‌شده برای واردات مجدد کالاها طبق مقررات استفاده می‌کند.

۵. چه مواردی باید در نظر گرفته شود؟

• از پیشینه تجاری واقعی و اظهارنامه های گمرکی دقیق اطمینان حاصل کنید.
• محدود به عملیاتی که شامل مناطق پیوند خورده می‌شود.
• تحلیل مقرون به صرفه بودن بر اساس هزینه های ترخیص و مزایای مالیاتی.